Chargé de l'équipe des techniciens en réseau info
Société à rabat à la recherche d'un responsable d'une équipe de techniciens en réseaux informatique.
le candidat aura comme missions principales:
gérer le service desk;
gérer et planifierles interventions des techniciens et partenaires;
elaborer les reportings périodique;
gérer les achats de pièces détachées;
gérer le stock de pièces détachées.
les compétences requises pour le poste sont:
niveau ingénierie informatique, electronique...
maitrise des outils de gestion et suivi des incidents (ex: glpi...)
maitrise des process itil
connaissances des outils systèmes
les qualités requises pour le poste sont:
capacité à gérer des équipes d'intervention
capacité relationnelle et de communication
capacité d'organisation et de gestion méthodique
capacité de négociation
discrétion, efficacité et confidentialité.
réactivité et gestion du stress
le candidat aura comme missions principales:
gérer le service desk;
gérer et planifierles interventions des techniciens et partenaires;
elaborer les reportings périodique;
gérer les achats de pièces détachées;
gérer le stock de pièces détachées.
les compétences requises pour le poste sont:
niveau ingénierie informatique, electronique...
maitrise des outils de gestion et suivi des incidents (ex: glpi...)
maitrise des process itil
connaissances des outils systèmes
les qualités requises pour le poste sont:
capacité à gérer des équipes d'intervention
capacité relationnelle et de communication
capacité d'organisation et de gestion méthodique
capacité de négociation
discrétion, efficacité et confidentialité.
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